ぬいぐるみと、あなたと、幸せのおめかし屋さん。
お気に入りの子も、あなた自身も、もっとご機嫌になれる「かわいい」を作っています

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この度はCAPPERAをご覧いただきありがとうございます

⭐︎商品について⭐︎
CAPPERAはハンドメイドアクセサリーショップです。パーツを作家自身で揃え、製作しています。繊細なため、お取り扱いにお気をつけください。


⭐︎配送方法・送料⭐︎
・ゆうパケットポスト ¥300
¥8000以上ご購入で送料無料

※複数個ご購入いただいた場合サイズの関係上、配送方法が変更になる場合があります
※お客様のご都合による返品や交換の場合、別途送料をいただく場合があります。予めご了承ください。


⭐︎配送日時⭐︎
ご入金確認後、3日以内(土日祝を除く)に関東より発送いたします。日時指定はできかねます。

⭐︎配送についてのご注意点⭐︎
・発送時に追跡番号を合わせてご連絡いたします。配送状況は追跡番号よりご確認ください。

・北海道・四国・九州・沖縄にお住まいの方は天候の関係で、発送からお届けまで1週間ほどお時間いただく場合があります。ご了承ください。


⭐︎ご注文から発送までの流れ⭐︎
ご注文確定
↓
BASEからのご注文確定メール
↓
ご入金 (ご注文から5日以内)
※コンビニ決済・銀行振込の方のみ
↓
ご入金確認後〜3日以内(土日祝を除く)に発送
※受注販売のものは発送予定日が異なります。商品ページをご確認ください。
↓
BASEからの発送通知


⭐︎お支払い方法⭐︎
・コンビニ決済
・クレジットカード決済
・銀行振込
・キャリア決済
・後払い決済
・amazon pay

をご利用いただけます。


⭐︎アレルギー対応について⭐︎
CAPPERAでは一部アクセサリーのみ金属アレルギー対応のパーツをご用意しております。
各商品ページにてご確認後、パーツ選択にてご選択ください。
※アレルギー反応には個人差があります。ご自身の判断でご購入・ご利用をお願いしております。
また、アレルギー反応があった場合の保証はありませんのであらかじめご了承ください。

⭐︎返品・交換について⭐︎
商品に不備がありました場合は発送日から15日以内にお問い合わせください。

商品到着後、イメージと異なる等の理由による返品・返金はお断りいたします。

※お直し方法・返金・追加料金等は商品の状態とお客様のご希望方法で対応が異なります。予めご了承ください。

お問い合わせの際、
・ご購入者様のお名前
・お手元にある不備商品の画像
を記載・添付していただけますと対応がスムーズです。


⭐︎返品・交換の送料について⭐︎
お客様のご都合により商品が返送となる場合、返送料金(元払い)と再送料金(¥300)は全額お客様負担でお願いしております。


⭐︎クーポンのご利用について⭐︎
BASEアプリやInstagramなどでお得にお買い物ができるクーポンコードを不定期に配布しております。
ご購入画面にてクーポンコードご入力ください。


⭐︎クーポンのご利用のご注意点⭐︎
ご入力をお忘れの場合、その後の対応はいたしかねますため、予めご了承ください。


⭐︎ご購入様向けヘルプ⭐︎
その他ご利用に関するご質問については以下リンク先にてご確認ください。

https://help.thebase.in/hc/ja/categories/201118322-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97


上記リンク先のヘルプページには記載のない、ご不明点が生じた場合にはお気軽にショップ問い合わせ、mailまたはInstagramのDMにてお問い合わせください。


⭐︎CAPPERA 問い合わせ先⭐︎
mail:
[email protected]

Instagram:
@mari_cappera

⭐︎ショップお問い合わせページ⭐︎
https://thebase.in/inquiry/cappera-buyshop-jp