日常に煌めきをという想いを込め
2等星"cappella"から閃いたCAPPERA
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CAPPERAのご利用に際しまして、
以下の内容を一読していただきますようお願いしております。
✴︎商品について✴︎
CAPPERAはハンドメイドアクセサリーショップです。パーツを作家自身で揃え、製作しています。繊細なため、お取り扱いにお気をつけください。
✴︎送料✴︎
・クリックポスト ¥300
・レターパックプラス ¥550
(レターパックプラスご希望の方はトップページよりご購入ください)
¥5000以上ご購入で送料無料
※お客様のご都合による返品や交換の場合、別途送料をいただく場合があります。予めご了承ください。
✴︎配送日時✴︎
ご入金確認後、4日以内(土日祝を除く)に神奈川県内から発送します。
クリックポスト・レターパックプラスともに日時指定はできかねます。
✴︎配送方法✴︎
・クリックポスト(送料無料)
お届けはポストへの投函となります。
ポストに入りきらない場合等は配達員が手渡しでお届けする場合があります。
・レターパックプラス(¥550)
配達員が手渡しでお届けします。
✴︎配送についてのご注意点✴︎
・補償がない発送方法の為、配送中の事故や紛失などの責任は負いかねますのでご了承ください。
・北海道・四国・九州・沖縄にお住まいの方は配送手段や天候の関係で、発送からお届けまで1週間ほどお時間いただく場合があります。ご了承ください。
・クリックポスト、レターパックプラスともに発送連絡の中に問い合わせ番号を記載しております。天候・配送業者による遅れが発生した場合にはこちらでは対応しかねます。以下リンク先、郵便追跡サービスにてお問い合わせお願いいたします。
⇨ https://trackings.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/input
✴︎ご注文から発送までの流れ✴︎
ご注文確定
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BASEからのご注文確定メール
↓
ご入金 (ご注文から5日以内)
※コンビニ決済・銀行振込の方のみ
↓
ご入金確認後〜4日以内(土日祝を除く)に発送
※受注販売のものは発送予定日が異なります。商品ページをご確認ください。
↓
BASEからの発送通知
✴︎お支払い方法✴︎
・コンビニ決済
・クレジットカード決済
・銀行振込
・キャリア決済
・後払い決済
・amazon pay
をご利用いただけます。
✴︎アレルギー対応について✴︎
CAPPERAでは一部アクセサリーに金属アレルギー対応のパーツをご用意しております。
各商品ページにてご確認後、パーツ選択にてご選択ください。
※アレルギー反応には個人差があります。ご自身の判断でご購入・ご利用をお願いしております。
また、アレルギー反応があった場合の保証はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・サージカルステンレス製ピアス(＋¥100)
医療器具にも用いられ、
金属アレルギー反応が低いとされています。
✴︎返品・交換について✴︎
商品に不備がありました場合は発送日から30日以内にお問い合わせください。
商品到着後、イメージと異なる等の理由による返品・返金はお断りしております。
※お直し方法・返金・追加料金等は商品の状態とお客様のご希望方法で対応が異なります。予めご了承ください。
お問い合わせの際、
・ご購入者様のお名前
・お手元にある不備商品の画像
を記載・添付していただけますと対応がスムーズです。
✴︎ 返品・交換の送料について✴︎
お客様のご都合により商品が返送となる場合、返送料金と再送料金(¥300)は全額お客様負担でお願いしております。
✴︎クーポンのご利用について✴︎
BASEアプリやTwitter・Instagramなどでお得にお買い物ができますクーポンコードを不定期に配布しております。
ご購入画面にてクーポンコードご入力ください。
✴︎クーポンのご利用のご注意点✴︎
ご入力をお忘れの場合、ご購入された後1時間以内にご連絡お願いいたします。
それ以降・発送後は対応いたしかねますため、予めご了承ください。
✴︎ご購入様向けヘルプ✴︎
他ご利用に関するご質問については以下リンク先にてご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/categories/201118322-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97
上記リンク先のヘルプページには記載のない、ご不明点が生じた場合にはお気軽にショップ問い合わせ、mailまたはInstagram DMにてお問い合わせください。
✴︎CAPPERA 問い合わせ先✴︎
mail:
cappera.0721@gmail.com
Instagram:
@maricappera
ショップお問い合わせページ
https://thebase.in/inquiry/cappera-buyshop-jp
